شروط الاستخدام العامة

هذه المنصة تابعة لشركة مغربية مسجلة قانونياً وفق التشريعات المعمول بها في المملكة المغربية.

بإنشائك حساباً أو استخدامك لمنصة VECTRA، فإنك تُقرّ بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها وقبلتها بشكل كامل وغير مشروط.

إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يُرجى التوقف عن استخدام المنصة.

للاستفادة من خدمات المنصة، يجب عليك إنشاء حساب شخصي بمعلومات صحيحة ودقيقة وحديثة. ويتم إنشاء الحساب وتسجيل الدخول عبر رقم هاتفك ورمز تحقق لمرة واحدة (OTP) يُرسَل عبر رسالة قصيرة.

• يجب أن يكون عمرك 18 سنة أو أكثر لإنشاء حساب.
• أنت مسؤول عن رقم هاتفك ورموز التحقق (OTP) التي تصلك عبر الرسائل القصيرة، ويُمنع مشاركتها مع أي شخص.
• يُمنع منعاً باتاً مشاركة بيانات حسابك مع أي شخص آخر.
• يجب الإبلاغ فوراً في حالة الاشتباه في استخدام غير مصرح لحسابك.
• لا يُسمح بإنشاء أكثر من حساب واحد بنفس رقم الهاتف.

تلتزم باستخدام المنصة للأغراض المشروعة فقط، وبما يتوافق مع التشريعات المغربية المعمول بها.

يُحظر على المستخدمين القيام بما يلي:

• نشر معلومات كاذبة أو مضللة أو احتيالية.
• الترويج لأنشطة غير قانونية أو منافية للآداب العامة.
• محاولة اختراق أو إتلاف أنظمة المنصة أو التشويش على عملها.
• استخدام روبوتات أو برامج آلية لجمع البيانات دون إذن مسبق.
• انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية لأي طرف ثالث.
• إرسال رسائل غير مرغوب فيها (spam) أو إعلانات تجارية غير مصرح بها.

يمكن للمستخدمين المؤهلين نشر إعلانات عقارية وفق الشروط التالية:

• يتطلب نشر أي إعلان حساباً مُفعّلاً برقم هاتف تم التحقق منه عبر رمز OTP.
• يجب أن تكون جميع المعلومات المُدرجة (السعر، المساحة، الموقع) دقيقة وحقيقية.
• يجب أن تكون الصور المرفقة حقيقية وتخص العقار المُعلن عنه فعلاً.
• يجب أن يكون الناشر مالكاً للعقار أو مفوضاً قانونياً بالتصرف باسمه.
• يُمنع نشر نفس العقار أكثر من مرة في نفس الفترة.
• تحتفظ VECTRA بحق حذف أي إعلان يخالف هذه الشروط دون إشعار مسبق.

نلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفق القانون رقم 09-08 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي في المملكة المغربية.

• لا يتم بيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث في أي حال من الأحوال.
• تُستخدم بياناتك فقط لتشغيل الخدمات وتحسينها والتواصل معك.
• يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تعديلها أو حذفها في أي وقت.
• نستخدم تقنيات تشفير متقدمة لحماية معلوماتك الحساسة.
• بإنشاء حسابك، فإنك توافق على تلقّي رسائل SMS لأغراض التحقق (OTP) والإشعارات المرتبطة بخدماتنا.

للاستفسار عن خصوصية بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر: [email protected]

جميع محتويات المنصة من تصميم وشعارات ونصوص وكود برمجي هي ملكية حصرية لشركة VECTRA Sevices، محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية المغربية والدولية.

• يُمنع نسخ أو إعادة نشر أي محتوى من المنصة دون إذن كتابي مسبق.
• الصور والمحتوى الذي تنشره تبقى ملكيتها لك، لكنك تمنح VECTRA ترخيصاً لعرضها على المنصة.
• يُمنع استخدام شعار أو اسم VECTRA لأغراض تجارية دون تفويض رسمي.

تعمل VECTRA كوسيط بين الباعة والمشترين والمستأجرين، وهي غير مسؤولة عن:

• دقة المعلومات المنشورة من قِبَل المستخدمين.
• أي خسائر مالية أو نزاعات تنشأ عن المعاملات العقارية المُبرمة عبر المنصة.
• أي انقطاع في الخدمة بسبب صيانة تقنية أو قوة قاهرة.
• محتوى المواقع الخارجية التي قد يُحيل إليها أي رابط على المنصة.

يمكنك حذف حسابك نهائياً في أي وقت بنفسك مباشرةً من إعدادات حسابك على المنصة، دون الحاجة إلى التواصل مع الدعم. كما يمكنك طلب ذلك عبر فريق الدعم إن رغبت.

عند حذف حسابك، يتم القيام بما يلي:

• يُحذف ملفك الشخصي ورقم هاتفك وبيانات تسجيل دخولك.
• تُسحَب جميع إعلاناتك العقارية النشطة من المنصة فوراً.
• يتعذّر عليك بعد ذلك الوصول إلى حسابك أو استرجاع محتواه.

استثناءً مما سبق، قد نحتفظ ببعض البيانات للمدة التي يفرضها القانون عند وجود التزامات قانونية أو محاسبية، أو لأغراض منع الاحتيال وتسوية النزاعات، ثم تُحذف أو تُجعَل مجهولة المصدر، وذلك وفق القانون رقم 09-08.

كما تحتفظ VECTRA بحق إيقاف أو حذف أي حساب في الحالات التالية:

• مخالفة أي من شروط الاستخدام هذه.
• الاشتباه في نشاط احتيالي أو انتحال شخصية.
• تلقي شكاوى متعددة موثوقة من مستخدمين آخرين.
• عدم النشاط لمدة تزيد عن 24 شهراً متواصلة.

تخضع هذه الشروط للقانون المغربي. في حالة نشوء أي نزاع، يُفضَّل حله بالطرق الودية أولاً.

في غياب حل ودي، تكون المحاكم المغربية المختصة صاحبة الولاية القضائية الحصرية للبت في أي نزاع يتعلق بهذه الشروط أو باستخدام المنصة.

لأي استفسار بخصوص هذه الشروط أو خدماتنا، يمكنك التواصل معنا عبر القنوات التالية:

• البريد الإلكتروني: [email protected]
• الهاتف: +212 6 68 90 68 41
• العنوان: TEMARA BUSINESS CENTRE — Hay Al Alaouiyine, Boulevard Hassan II
  1er étage, Immeuble B — Bureau N° B5
  Commune de Témara, Préfecture de Skhirat–Témara, Maroc

يسعدنا الرد على جميع استفساراتك في أقرب وقت ممكن خلال أيام العمل.